Politique de confidentialité et RGPD

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Selyvoraqinti. Cette politique précise comment vos données sont collectées, traitées et protégées.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à la prestation SEO.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, civilité.
• Coordonnées de contact, email, téléphone, adresse postale.
• Informations relatives à votre site web, au projet et aux interactions.
• Données de connexion (IP, logs) à des fins de sécurité technique.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement au traitement des demandes et à la personnalisation des services SEO.

• Répondre à vos demandes d’informations ou de devis.
• Gérer la relation client et suivre l’avancement des missions.
• Assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
• Développer et améliorer nos offres selon les retours clients.

Base légale et consentement

Le traitement de vos données s’appuie sur le consentement ou l’exécution contractuelle.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement.

Partage de données

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires strictement nécessaires à l’exécution de la prestation.

• Prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance des applications.
• Sous-traitants agissant sous engagement de confidentialité.
• Obligations légales ou demandes d’autorité administrative dans le respect de la législation en vigueur.

Sécurité et stockage

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Nous utilisons des protocoles de chiffrement, des accès restrictifs et des mises à jour de sécurité régulières afin de garantir la confidentialité et la protection contre les accès non autorisés ou usages frauduleux.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données sur demande motivée.
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
• Droit à la portabilité sur demande formalisée.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Politique de cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur. Consultez la politique cookies pour plus d’informations.

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Contact

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre DPO via les canaux ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons faire évoluer la politique à tout moment. Les modifications importantes sont communiquées sur cette page.